Widerrufsrecht und Rücknahmebedingungen

Sie haben das Recht, diesen Vertrag binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben. Ein Widerrufsrecht nach § 355 BGB besteht nur für Verbraucher. Unternehmern wird kein Widerrufsrecht eingeräumt. Der Käufer trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. *HINWEIS: Sonderanfertigungen sind von Rückgabe, Umtausch und einer Gutschrift ausgeschlossen. Dazu zählen gleichschließende Schlösser sowie Sicherheitszylinder und Schließanlagen, es sei denn, sie weisen Mängel auf. Achten Sie auf die entsprechenden Produktbeschreibungen, insbesondere bei Schließzylindern mit den Angaben „Ausführung: gleichschließend, nach Code oder Musterschlüssel“ oder „Sicherheitszylinder mit Sicherungskarte“. Wenn Sie unsicher sind, ob das von Ihnen ausgewählte Produkt eine Sonderanfertigung ist, können Sie uns gerne vorab kontaktieren, um weitere Informationen zu erhalten. Profilzylinder, Vorhangschlösser, Briefkastenschlösser und andere Schlösser mit der Option „Werksgleichschließung“ (einschließlich der zugehörigen Schließungsnummer) gelten nicht als Sonderanfertigungen und können innerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist von 14 Tagen zurückgegeben werden. Beachten Sie jedoch, dass zusätzlich bestellte Schlüssel für Schlösser mit Werksgleichschließung als Sonderanfertigungen gelten und somit vom Widerruf ausgeschlossen sind.

Schlüssel-Kopien vom Widerruf ausgeschlossen

*Alle Schlüsselkopien sind von der Rückgabe und dem Umtausch ausgeschlossen. Sie haben jedoch das Recht auf eine einmalige Nachbesserung sowie Erstattung in Einzelfällen. Bitte kontaktieren Sie uns für weitere Infos per Email an info[AT]schlüsseldiscount.de

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben). Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Bei Annahmeverweigerung behalten wir uns das Recht vor, einen Aufwendungsersatzanspruch geltend zu machen. Die Lieferkosten sind in diesem Fall von einer Erstattung ausgeschlossen.

Rückerstattung bei Rückgabe

Die Rückzahlung erfolgt auf demselben Weg, den Sie beim Kauf verwendet haben, es sei denn, es wurde etwas anderes vereinbart. Wir erstatten die Kaufbeträge via PayPal oder Überweisung dazu füllen Sie bitte entsprechende Felder im Widerrufsformular. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten und geprüft haben. Gerne kann alternativ ein Gutschein über den gesamten Kaufbetrag ausgestellt werden.

Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

(*) Unzutreffendes streichen.

Warenrücksendeschein

Rücksendeschein herunterladen und ausfüllen